首頁 正在此頁面: 常見問題 花禮訂購流程 Q:要如何下單購買花禮? A:您可以從官方網站直接下單,由於花禮皆具時效性,訂單需全額付款才會開始製作。 若需要客製化花禮服務,可私訊官方Line帳號0978793629,私訊訂購。 Q:花禮要多久前訂購? A:朵花任何商品品項,皆需於兩天前完成訂購。 若需急件服務,可加入朵花官方Line帳號0978793629或是私訊IG小盒子 Q:花禮可以退換貨嗎? A:根據消費者保護法規定,易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之品項,不提供七日無條件退貨,故除瑕疵品外不接受退換貨,付款前請三思。 花禮配送須知 Q:鮮花和永生花該如何運送? A:由於鮮花非常脆弱,在運送途中需由專車配送,故鮮花僅能配送台中市地區。 目前僅乾燥花禮,提供宅配服務,配送範圍限為台灣本島。 花禮照顧 Q:乾燥花應該如何保存呢?? A:經過乾燥過後的花材,會比較脆弱,輕輕一摔,就會損壞, 另外永生花最怕濕氣,千萬不要澆水,也建議不要拆掉外包裝,可以放置在陰涼處,避免陽光直射以及潮濕的環境, 如果是訂購乾燥花束系列的產品,如果花上有灰塵時,可用小刷具輕輕將灰塵輕拂掉,乾燥花保存期可維持一到三年。 婚禮佈置下訂流程 該如何下訂朵花的婚禮佈置 如果您喜歡朵花的婚禮佈置樣式 可填寫婚禮預約表單,會有專人與您接洽 或是直接加入朵花的Line帳號@093mefnk 加入後告訴我們,你的宴會日期、宴客地點 或是如果您有看到喜歡的佈置樣式,也可以傳送圖片給我們 讓我們知道您喜歡的風格 會在Line線上討論,如有確定需求會在約見面討論 備註: 台中市以外縣市佈置交通費用另計